Booking hos iVet
Sådan booker du
Når du booker en tid til dit kæledyr hos os, er der forskel på, om du er privatkunde eller forsikringskunde.
Telefonen er kun åben for hjælp til booking samt bogholderi. Der kan ikke rådgives telefonisk omkring dyrets tilstand.
Har dit kæledyr forsikring?
Er dit kæledyr forsikret?
Er dit kæledyr forsikret hos Tryg, Gjensidige, IDA, TJM, FOMO, FDM, ETU, Storstrøm, Forsia, Det Faglige Hus, EasySure eller NEXT Forsikring?
Så skal du finde dit unikke bookinglink, når du logger ind på “Min side” hos dit forsikringsselskab. Se efter linket, hvor der står “Book tid”.
Er der problemer med at logge ind på dit forsikringsselskabs side, skal du kontakte dit selskab eller vores kundeservice på +45 71 92 27 54.
Privatkunder uden forsikring
Privatkunder
Har du ikke en forsikring, der dækker online dyrlægehjælp, kan du booke direkte hos iVet.
Vælg dagstype og tidsinterval
Vælg den type konsultation og det tidsinterval, der passer dig bedst.
Udfyld oplysninger
Udfyld oplysninger om dig og dit kæledyr, så dyrlægen har de nødvendige informationer inden konsultationen.
Modtag bekræftelse
Når din booking er gennemført, modtager du en bekræftelsesmail med et link til videokonsultationen.
Åbn gerne linket et par minutter før din konsultation starter.
Forsikringskunder med sygeforsikring
Forsikringskunder
Har du en kæledyrsforsikring, der samarbejder med iVet, skal du som regel starte via dit forsikringsselskabs “Min side”.
Find bookinglinket
Log ind på dit forsikringsselskabs “Min side” og find linket under “Fordele” eller der, hvor der står “Book tid”.
I nogle tilfælde er der to links: ét til iVets hjemmeside og ét direkte bookinglink lidt længere nede.
Vælg forsikringsselskab
Vælg det forsikringsselskab, der dækker dit kæledyr, og vælg derefter ønsket dag og tid for konsultationen.
Udfyld oplysninger
Udfyld oplysninger om forsikringstager og kæledyr, så bookingen kan registreres korrekt.
Modtag bekræftelse
Når din booking er gennemført, modtager du en bekræftelsesmail med et link til videokonsultationen.
Åbn gerne linket et par minutter før din konsultation starter.
Klar til at booke?
Book tid hos iVet
Er du privatkunde, kan du booke direkte her. Er du forsikringskunde, skal du som udgangspunkt finde dit unikke bookinglink via “Min side” hos dit forsikringsselskab.
Har du brug for hjælp til booking eller bogholderi, kan du kontakte os på +45 71 92 27 54.